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राजस्थान संपर्क पोर्टल 2020: ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण प्रक्रिया – गहलोत सरकार ने शुरू किया Sampark Portal

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गहलोत सरकार के द्वारा शिकायतों का जल्द से जल्द से समाधान करने के लिए ऑनलाइन सेवा शुरू की है जिसके अंतर्गत आप अपने घर बैठे ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवा सकते है ।

राजस्थान सरकार के द्वारा एक पोर्टल लांच किया गया है जिसका नाम है राजस्थान संपर्क पोर्टल है इस पोर्टल के द्वारा राजस्थान का कोई भी व्यक्ति अपनी समस्या से सबंधित किसी भी प्रकार की कोई भी शिकायत दर्ज करा सकता है जो बिलकुल निशुल्क होगा। इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के बाद आपको जो भी समस्या है जिस भी प्रकार की मदद चाहिए वो राजस्थान सरकार के द्वारा उपलब्ध करवाई जाएग । इसके अलावा आप इस पोर्टल के द्वारा पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर भी शिकायत दर्ज करवा सकते है ।

Rajasthan Sampark Portal
Rajasthan Sampark Portal – गहलोत सरकार ने शुरू किया राजस्थान संपर्क पोर्टल 2020: ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण प्रक्रिया

राजस्थान संपर्क पोर्टल 2020

गहलोत सरकार ने शुरू किया शिकायत का समाधान करने के लिए Rajasthan Sampark Portal 2020

आमतौर हमे किसी भी प्रकार की कोई शिकयत दर्ज करवानी होती है तो हम उसके लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाते है और समस्या का समाधान भी बहुत कम होता है जिसमे बहुत ज्यादा समय भी लगता है शिकायत दर्ज करवाने के लिए पहले हमे एप्लीकेशन लिख कर देनी पड़ती है उसके बाद सबंधित कार्यलय में इस एप्लीकेशन को भेजा जाता है जो एक लम्बा प्रोसेस होता है जिसमे काफी समय भी बर्बाद हो जाता है और तुरंत किसी भी प्रकार की कोई कारवाई भी नहीं हो पाती है इसी को देखते हुए राजस्थान के मुख्यमंत्री अशोक गहलोत के द्वारा संपर्क पोर्टल राजस्थान को लांच को किया गया है ताकि कोई भी व्यक्ति या महिला इस पोर्टल पर अपनी ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवाकर जल्द से जल्द शिकायत का समाधान करवा सके।

पोर्टल का नामराजस्थान संपर्क पोर्टल
इनके द्वारा शुरू की गयीमुख्यमंत्री श्री अशोक गहलोत के द्वारा
लाभार्थीराज्य के सभी नागरिक
उद्देश्यलोगो की शिकायत का निवारण करना
ऑफिसियल वेबसाइटhttp://sampark.rajasthan.gov.in/index.aspx

Rajasthan Sampark Portal 2020 का उद्देश्य:-

किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज करवाने के लिए सरकारी दफ्तरों के बार बार चक्कर लगाने पड़ते है फिर भी बहुत बार हमे हमारी शिकायत का समाधान नहीं मिल पता है जिससे आम नागरिक को निराशा ही हाथ लगती है इसलिए राजस्थान सरकार के द्वारा Rajasthan Sampark Portal 2020 को लांच किया गया है जिसमे आप अपने घर बैठे ऑनलाइन अपने मोबाइल के द्वारा ही अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है जिससे आपकी समस्या का समस्या का समाधान जल्द से जल्द हो सके ये सुविधा शुरू होने से राजस्थान के लोगो के समय की भी बचत होगी व जनता और सरकार के बीच एक पारदर्शिता भी बनी रहेगी ।

राजस्थान संपर्क पोर्टल 2020 के लाभ

जन संपर्क पोर्टल 2020 पर राजस्थान का कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत दर्ज करवा सकता है ।

  • इस पोर्टल पर आप अपने मोबाइल के द्वारा घर बैठे ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवा सकते है पहले जो शिकायत दर्ज करवाने के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते थे अब वो लगाने नहीं पड़ेगे।
  • राजस्थान संपर्क पोर्टल को शुरू करने से अपनी शिकायत का निवारण जल्द से जल्द करवा सकता है जिससे आम आदमी के समय की बचत होगी ।
  • Sampark Portal 2020 के द्वारा दर्ज की गयी शिकायत का निवारण करने के लिए पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर केंद्र स्थापित किये गए है ।
  • इसके अलावा आप 181 नंबर पर कॉल करके शिकायत दर्ज करवा सकते है व जो शिकायत दर्ज करवाई गयी है उसके बारे में जानकारी भी प्राप्त कर सकते है ।
  • राजस्थान संपर्क पोर्टल पर आप किसी भी सरकार या प्राइवेट दफ्तर के खिलाफ शिकायत दर्ज करवा सकते है ।
  • राजस्थान संपर्क पोर्टल के द्वारा आपके द्वारा दर्ज करवाई गयी शिकायत का समाधान 6 महीने के अंदर कर दिया जायेगा ।
  • इस पोर्टल पर अपनी शिकायत करवाने के किसी भी प्रकार के कोई पैसे नहीं देने है ये बिलकुल निशुल्क पोर्टल है जो राजस्थान सरकार के द्वारा संचालित किया जाता है ।

राजस्थान संपर्क पोर्टल पर अपनी ऑनलाइन शिकायत दर्ज कैसे करें?

  • इस पोर्टल के होमपेज पर आने के बाद आपको “शिकायत दर्ज करें” का ऑप्शन दिखाई देगा आपको इस पर क्लीक करना है फिर एक नया पेज ओपन होगा ।
  • उसमे आपको “Register Grievance” के ऑप्शन पर क्लीक करना है ।
  • उसके बाद आपके सामने शिकायत दर्ज करने का आवेदन फॉर्म ओपन हो जायेगा उसमे आपको पूछी गयी सभी जानकारी सही सही भरनी है जैसे :- मोबाइल नंबर, शिकायतकर्ता का नाम, शिकायत विवरण की जानकारी भरनी होगी।
  • उसके साथ अगर आप किसी शिकायत में डॉक्यूमेंट अपलोड करना चाहते है वो भी कर सकते है ।इस तरह से आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।

संपर्क पोर्टल राजस्थान पर दर्ज की गयी शिकायत की आवेदन की स्थिति चैक करें?

  • इसके लिए आपको इस पोर्टल पर वापिस जाना होगा उसके बाद आपके सामने होमपेज में “शिकायत की स्थिति देखें” का ऑप्शन दिखाई देगा उस पर क्लीक करना है।
  • उसके बाद आपके सामने एक नया पेज ओपन हो जायेगा उसमे आपको Grievance ID/Mobile No दर्ज करने है और कैप्चर कोड भरने है फिर View पर क्लीक कर देना है उसके बाद आपके सामने दर्ज की की शिकायत की स्थिति दिखा देगा।

की गयी शिकायत का पुन स्मरण कैसे कराएं?

  • संपर्क पोर्टल ऑफिसियल पोर्टल पर जाकर आपको “शिकायत का पुन स्मरण“/Send Reminder लिंक पर क्लिक करना है।
  • यंहा आपको Grievance Id / Mobile No. और कैप्चा कोड लगाकर “View” बटन पर क्लिक करना है और आपके सामने पूरी जानकारी आ जाएगी।

फीडबैक या Suggestion कैसे दें?

Rajasthan Samprak Portal Feedback Form
Rajasthan Sampark Portal Feedback Form
  • अब एक नया पेज खुलेगा जंहा पर आपको पूछी गयी जरुरी जानकारी जैसे कि आपकी ग्रेविएन्स ID, मोबाइल नंबर, फीडबैक डिस्क्रिप्शन, और कपटवा कोड लगाकर सबमिट बटन पर क्लिक करना है।
  • इस तरह से आप राजस्थान जान सम्पर्क पोर्टल पर अपनी फीडबैक दे सकते हैं।

Suggestion Status कैसे चेक करें?

  • राजस्थान संपर्क पोर्टल पर आपके द्वारा दिए गए सुझाव या फीडबैक का स्टेटस चेक करने के लिए सबसे पहले आपको ऑफिसियल वेबसाइट ओपन करनी है।
  • इसके बाद जो पेज खुलेगा उस पर आपको फीडबैक मेनू में से “Suggestion Status” पर क्लिक करना है और आपके सामने एक फॉर्म खुल जायेगा।
  • इस फॉर्म में अआप्को पूछी गयी Suggestion ID के साथ कॅप्टचा कोड भरकर सबमिट बटन दबाना है।
  • यही प्रोसेस आप अपनी रजिस्टर्ड ईमेल ID लगाकर भी कर सकते हैं।
  • इस तरह आपको अपने दिए गए Suggestion का स्टेटस चेक कर सकते हैं।

राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप डाउनलोड:-

  • राजस्थान संपर्क पोर्टल का मोबाइल ऐप आप ऑफिसियल वेबसाइट से भी डाउनलोड कर सकते हैं और गूगल प्ले स्टोर से भी।
  • ऑफिसियल सम्पर्क पोर्टल के होम पेज “Get App” का ऑप्शन मिलेगा, जंहा पर आपको अपना मोबाइल नंबर भरकर सबमिट करना है।
  • इसके बाद आपके मोबाइल पर ऑफिसियल ऐप डाउनलोड करने का लिंक मिल जायेगा।
  • इसके आलावा आप “संपर्क पोर्टल App गूगल प्ले स्टोर लिंक” पर क्लिक करके भी इसे डाउनलोड कर सटे हैं।
  • Rajasthan Jan Sampark Portal App English Version – Click Here

राजस्थान सम्पर्क पोर्टल हेल्पलाइन नंबर:-

For Department of Administrative Reforms:-

For Department of Information Technology and Communications:-

  • Phone : 91(141)-5153222 (Ext. -Rajasthan Sampark – 22271, 22272 ; Tour – 21121)
  • Toll-Free Helpline Number: 181
  • E-mail: rajsampark@rajasthan.gov.in

FAQs ( Sampark Portal Rajasthan से संभावित प्रश्न और उनके उत्तर)

प्रश्न: राजस्थान में मुख्यमंत्री से शिकायत कैसे करें?
उत्तर: राजस्थान सम्पर्क पोर्टल से आप मुख्यमंत्री अशोक जी गहलोत से सीधे शिकायत कर सकते हैं।

प्रश्न: सम्पर्क पोर्टल का उद्देश्य और लाभ क्या है?
उत्तर: इस पोर्टल से आम नागरिकों को किसी भी तरह की शिकायत ऑनलाइन करने की सुविधा प्रदान करना सरकार का उद्देश्य है और इस से राजस्थान के लोगों को बारबार पुलिस स्टेशन एवं अन्य शिकायत केंद्रों के चक्कर नहीं लगाने पड़ते।

प्रश्न: सम्पर्क पोर्टल ओपन होने के बात क्या सभी ऑफलाइन शिकायत केंद्र बंद कर दिए जायेंगे?
उत्तर: नहीं, अन्य शिकायत केंद्र केंद्र भी काम करते रहेंगे लेकिन जिनको ऑनलाइन शिकायत करनी हो, वे इस पोर्टल पर आ सकते हैं।

प्रश्न: क्या हम अपने मोबाइल से भी जन सम्पर्क पोर्टल पर शिकायत कर सकते हैं?
उत्तर: हाँ, बिलकुल कर सकते हैं, इसके लिए आपको Rajasthan Sampark Portal App डाउनलोड करनी होगी।

मित्रों, हमने आपको से Rajasthan Sampark Portal सम्बंधित सभी आवश्यक जानकारी एक ही पेज पर उपलब्ध करवाने की कोशिश की है। लेकिन अगर भी भी आपका कोई प्रश्न रह गया हो तो आप हमे कमेंट करके पूछ सकते हैं और हम इसका समाधान जल्द ही बताएँगे।

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